Configurazione telefoni VOIP Yealink

Se si dispone già di un dispositivo Yealink supportato che si desidera utilizzare con EagleMercury Elevate, è possibile configurare facilmente il dispositivo utilizzando il metodo Enhanced BYOP.

In questo articolo verranno trattati i seguenti argomenti:

• Aggiungere il dispositivo nel Pannello di Controllo
• Immettere l’URL di provisioning tramite l’interfaccia web nel telefono

Requisiti del firmware per il BYOP avanzato

Anche se non è sempre necessario, l’aggiornamento del firmware può potenzialmente correggere vari problemi durante il processo di auto-provisioning noto come Enhanced BYOP.

I dispositivi Yealink acquistati da venditori terzi spesso hanno un firmware casuale o incoerente precedentemente installato sul dispositivo, il che significa che è possibile che il firmware attuale del dispositivo sia troppo vecchio per funzionare perfettamente con il server di provisioning.

Se non si riesce a eseguire il provisioning del dispositivo con Enhanced BYOP, può essere utile controllare il firmware corrente del dispositivo e aggiornarlo se necessario. Di seguito è riportato un elenco dei firmware funzionanti noti per ciascun dispositivo Yealink.

Aggiungere il dispositivo tramite il pannello di controllo

1. Accedere a https://cp.eaglemercury.net e navigare in Elevate > Dispositivi > Attiva nuovo dispositivo.
2. Selezionare la marca e il modello del dispositivo.
3. Inserire l’indirizzo MAC address. il MAC address si trova sul retro del telefono.
4. Assegnare un utente.
5. Fare clic su Aggiungi dispositivo.

Immettere l’URL di provisioning nel telefono

Una volta inserito l’URL di provisioning, il telefono si configurerà da solo dal server di provisioning di Voice Services.

Nota: Hardware ricondizionato o usato in precedenza deve sempre essere riportato alle impostazioni di fabbrica prima di eseguire il provisioning, passare al display del telefono Yealink:

1. Premere il tasto funzione Menu
2. Andare su Impostazioni > UI Avanzate e inserire la password per accedere
3. Selezionare l’opzione Ripristino delle impostazioni di fabbrica. Sullo schermo LCD apparirà il messaggio: “Attenzione, ripristinare le impostazioni di fabbrica”.
4. Premere OK per continuare.

Come configurare un telefono Yealink utilizzando l’interfaccia utente Web

1. Collegare il cavo di alimentazione del telefono e il cavo di rete. Il telefono inizia a inizializzarsi e le spie sul telefono lampeggiano (l’operazione dovrebbe durare circa 5 secondi). Durante la connessione, il telefono trova automaticamente il server DHCP locale e ottiene il suo indirizzo IP.
2. Ottenere l’indirizzo IP del telefono:
   • Premere il tasto “Menu” sullo schermo o sotto di esso.
   • Premere il pulsante “OK” su 1. Stato
   • In questa pagina viene visualizzato l'”IP” del telefono in 1.IPv4
3. Sul computer aprire il browser web e digitare l’indirizzo IP del telefono nel campo di ricerca (indirizzo) del browser per aprire l’interfaccia web del telefono Yealink.
4. Accedere al telefono utilizzando il nome utente e la password predefiniti:
   • Username: admin
   • Password: admin
     Nota: se non è possibile accedere utilizzando queste credenziali, il telefono non è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
5. Andare in Sicurezza > Certificati attendibili e impostare “Accetta solo certificati attendibili” su Disattivato.
   
   
6. Spostarsi su Impostazioni > Approvvigionamento automatico e modificare le seguenti informazioni
   • Importante: La lingua olandese non è supportata dai telefoni Yealink. Se selezionata nel pannello di controllo, sarà impostata di default sull’inglese americano.
   • Nel campo “URL del server”, copiare e incollare l’URL sottostante:
     • http://cfgphone.com/
     • oppure
     • https://config.telecomsvc.com:6716/configServlet/Yealink
7. Fare clic su Conferma in fondo alla pagina.
   
   

Ricordare che è necessario rispettare la configurazione preimpostata, come illustrato nella schermata prima della personalizzazione del provisioning.

Il telefono si riavvia da solo. Non scollegare il telefono dall’alimentazione durante il riavvio. Il telefono potrebbe riavviarsi più volte.

Una volta terminato il provisioning, il telefono visualizzerà il numero di interno oltre alle preferenze di visualizzazione configurate per il dispositivo nel Pannello di Controllo e potrà essere utilizzato.