Installazione Elevate Desktop (MSI)

Introduzione

È possibile utilizzare Windows Installer (MSI) per la distribuzione in blocco e gli aggiornamenti dell’applicazione Elevate desktop su più macchine contemporaneamente.
Con esso è possibile controllare l’aggiornamento dell’applicazione per gli utenti finali e aggiornare il client solo quando la versione è stata convalidata o includere un aggiornamento importante o obbligatorio.
Un’ altro metodo per la distribuzione di massa è l’utilizzo di uno script: Elevate Desktop App: Distribuzione di massa dei client.

Opzioni di installazione Elevate MSI

• Elevate MSI può essere distribuito tramite cli, GPO, SCCM.
• Installazione a livello di macchina: installazione per tutti i profili utente in Windows (l’installazione per utente è possibile con la distribuzione di massa utilizzando uno script).
• Le nuove versioni dell’applicazione non vengono installate automaticamente (gli aggiornamenti automatici sono disabilitati). Per ogni nuova versione viene fornito un MSI, disponibile nel pannello di controllo e nell’articolo corrente (vedi sotto).
• L’interfaccia utente del programma di installazione non è supportata (nessuna installazione guidata).
• Nel caso in cui l’utente finale abbia utilizzato un’applicazione precedentemente installata tramite un programma di installazione .exe, si raccomanda di rimuoverla prima dell’installazione tramite MSI.
• Se l’applicazione è stata installata sulla stessa macchina utilizzando i programmi di installazione MSI a livello di macchina e il programma di installazione .exe, potrebbero verificarsi dei conflitti; in caso di problemi in questi casi, utilizzare un solo tipo di programma di installazione per la stessa macchina.

Opzioni di installazione

Opzioni di interazione

Istruzioni per l’installazione a livello di macchina

• Le installazioni MSI richiedono diritti amministrativi.
• L’applicazione verrà installata in:

%PROGRAMFILES%\Elevate UC

• L’MSI installerà automaticamente l’integrazione per Outlook (vedere anche Elevate Desktop App integrazione Outlook), che gli utenti potranno poi attivare nel menu Integrazioni dell’applicazione.
• L’applicazione non si avvia automaticamente dopo l’installazione iniziale. Tuttavia, l’app è impostata per essere eseguita al riavvio per impostazione predefinita. Non esiste un’opzione per sopprimere questa funzione durante l’installazione, ma l’utente può disabilitarla nell’applicazione.

Aggiornamenti delle app

• Gli aggiornamenti automatici sono disabilitati per gli utenti con installazione MSI. Le nuove versioni devono essere distribuite manualmente dall’amministratore.
  1. L’installazione dell’aggiornamento può essere effettuato se la versione precedente dell’applicazione è in esecuzione. Se Elevate è avviato, verrà chiuso automaticamente all’avvio dell’installazione dell’aggiornamento.
  2. Dopo l’installazione dell’aggiornamento, la nuova versione di Elevate può essere avviata manualmente dall’utente.
  3. Se l’utente ha inserito Elevate nell’elenco di avvio automatico del sistema, deve essere lanciato dopo l’installazione del nuovo aggiornamento e il riavvio del sistema.
  4. È possibile distribuire la versione precedente su quella più recente (nel caso in cui sia necessario un rollback).

Istruzioni per la disinstallazione

L’applicazione può essere disinstallata:

• Manualmente utilizzando il pannello di controllo del sistema operativo
• Utilizzando il parametro /x e il percorso del file MSI tramite la riga di comando