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Connessione via POP o IMAP a caselle OWA
Come posso connettermi al mio server Exchange utilizzando POP o IMAP?
Se si desidera connettersi alla propria casella di posta elettronica Exchange/OWA utilizzando i protocolli POP/SMTP o IMAP/SMTP, è possibile configurare manualmente il proprio client di posta.
Nota: questo articolo si applica solo alle caselle di posta elettronica di Exchange. Per collegare la casella di posta elettronica POP/IMAP di Outlook, leggete l’articolo della Knowledge Base su Come configurare Outlook per Windows per collegarsi a una casella di posta POP/IMAP.
Assicurarsi che la connessione POP e IMAP sia abilitata per la casella di posta elettronica di Exchange:
- Accedere a PANNELLO DI CONTROLLO e passare alla pagina Servizi > Caselle postali.
- Fare clic sul nome visualizzato dell’utente per visualizzare le impostazioni della casella e-mail dell’utente.
- Fare clic su Impostazioni avanzate.
- Assicurarsi che la casella di controllo POP3 (IMAP4) sia selezionata. Se le opzioni POP3 (IMAP4) non sono abilitate, selezionarle e fare clic sul pulsante Salva modifiche.
- Accedere alle impostazioni di posta di Outlook da Start > Pannello di controllo > Posta.
- Se non si riesce a individuare l’icona della posta all’interno del Pannello di controllo di Windows, provare a procedere come segue:
- A sinistra del Pannello di controllo di Windows, ma nella stessa finestra, selezionare Visualizzazione classica.
- Se Mail non appare ancora come icona individuale, cercatela in Mostra elementi del pannello di controllo a 32 bit.
- Fare clic sul pulsante Mostra profili.
- Fare clic su Aggiungi per un nuovo profilo e specificare il nome del profilo (può essere qualsiasi cosa) e fare clic su OK.
- Immettere il nome visualizzato, l’indirizzo e-mail e la password, quindi scegliere Configurazione manuale o Tipi di server aggiuntivi e fare clic su Avanti.
- Scegliere POP o IMAP e fare clic su Avanti.
- Digitare le impostazioni:
- Nome dell’utente: Nome visualizzato dell’utente
- Indirizzo e-mail: Indirizzo e-mail dell’utente
- Tipo di account: Scegliere POP o IMAP. Nota: si consiglia vivamente di utilizzare IMAP.
- Server di posta in entrata e in uscita.
Importante: per proteggere le informazioni dell’account, non possiamo pubblicare i nomi dei server nella Knowledge Base pubblica. Accedere al PANNELLO DI CONTROLLO per ottenere le impostazioni corrette in Servizi > Caselle di posta > Risorse > Posta in arrivo (in uscita). - Nome utente: Indirizzo e-mail completo della casella di posta elettronica di Exchange
- Password: password della cassetta postale di Exchange.
Importante: quando si utilizza la casella di posta POP/IMAP per connettersi all’account di posta elettronica in Microsoft Outlook 2016 tramite il protocollo IMAP, l’autenticazione potrebbe non riuscire a causa di un carattere Unicode nella password. Per risolvere il problema, evitate di utilizzare caratteri Unicode (ad esempio ä, ö, £, Ə, €) nella password della cassetta postale.
- Fare clic su Altre impostazioni > Server in uscita e selezionare la casella Il mio server in uscita (SMTP) richiede l’autenticazione.
- Passare alla scheda Avanzate e inserire le impostazioni, quindi fare clic su OK:
- Per il server in entrata (POP3 o IMAP): assicurarsi che sia inserita la porta 993 (per IMAP) o 995 (per POP), selezionare la casella di controllo accanto a Questo server richiede una connessione crittografata (SSL).
Nota: a seconda della versione di Outlook, potrebbe essere visualizzato SSL/TLS invece di SSL. In questo caso, scegliere SSL/TLS dall’elenco a discesa. - Per il server in uscita (SMTP): inserire la porta 25 o 465 o 587, selezionare TLS nel menu a discesa.
Note:- Exchange 2016 supporta solo le porte 25 e 587.
- A seconda della build di Outlook, è possibile che vengano visualizzati SSL/TLS e STARTTLS invece di TLS. In questo caso, scegliere STARTTLS dall’elenco a discesa.
È inoltre possibile aumentare l’impostazione del timeout del server per migliorare le prestazioni.
- Per il server in entrata (POP3 o IMAP): assicurarsi che sia inserita la porta 993 (per IMAP) o 995 (per POP), selezionare la casella di controllo accanto a Questo server richiede una connessione crittografata (SSL).
- Attendere il completamento della procedura di Test delle impostazioni dell’account e fare clic su Chiudi.
- Cliccare su termina