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Connessione via POP o IMAP a caselle OWA

Come posso connettermi al mio server Exchange utilizzando POP o IMAP?

Se si desidera connettersi alla propria casella di posta elettronica Exchange/OWA utilizzando i protocolli POP/SMTP o IMAP/SMTP, è possibile configurare manualmente il proprio client di posta.

Nota: questo articolo si applica solo alle caselle di posta elettronica di Exchange. Per collegare la casella di posta elettronica POP/IMAP di Outlook, leggete l’articolo della Knowledge Base su Come configurare Outlook per Windows per collegarsi a una casella di posta POP/IMAP.

Assicurarsi che la connessione POP e IMAP sia abilitata per la casella di posta elettronica di Exchange:

  1. Accedere a PANNELLO DI CONTROLLO e passare alla pagina Servizi > Caselle postali.
  2. Fare clic sul nome visualizzato dell’utente per visualizzare le impostazioni della casella e-mail dell’utente.
  3. Fare clic su Impostazioni avanzate.
  4. Assicurarsi che la casella di controllo POP3 (IMAP4) sia selezionata. Se le opzioni POP3 (IMAP4) non sono abilitate, selezionarle e fare clic sul pulsante Salva modifiche.
  1. Accedere alle impostazioni di posta di Outlook da Start > Pannello di controllo > Posta.
  2. Se non si riesce a individuare l’icona della posta all’interno del Pannello di controllo di Windows, provare a procedere come segue:
    • A sinistra del Pannello di controllo di Windows, ma nella stessa finestra, selezionare Visualizzazione classica.
    • Se Mail non appare ancora come icona individuale, cercatela in Mostra elementi del pannello di controllo a 32 bit.
  3. Fare clic sul pulsante Mostra profili.
  4. Fare clic su Aggiungi per un nuovo profilo e specificare il nome del profilo (può essere qualsiasi cosa) e fare clic su OK.
  5. Immettere il nome visualizzato, l’indirizzo e-mail e la password, quindi scegliere Configurazione manuale o Tipi di server aggiuntivi e fare clic su Avanti.
  6. Scegliere POP o IMAP e fare clic su Avanti.
  7. Digitare le impostazioni:
    • Nome dell’utente: Nome visualizzato dell’utente
    • Indirizzo e-mail: Indirizzo e-mail dell’utente
    • Tipo di account: Scegliere POP o IMAP. Nota: si consiglia vivamente di utilizzare IMAP.
    • Server di posta in entrata e in uscita.
      Importante: per proteggere le informazioni dell’account, non possiamo pubblicare i nomi dei server nella Knowledge Base pubblica. Accedere al PANNELLO DI CONTROLLO per ottenere le impostazioni corrette in Servizi > Caselle di posta > Risorse > Posta in arrivo (in uscita).
    • Nome utente: Indirizzo e-mail completo della casella di posta elettronica di Exchange
    • Password: password della cassetta postale di Exchange.
      Importante: quando si utilizza la casella di posta POP/IMAP per connettersi all’account di posta elettronica in Microsoft Outlook 2016 tramite il protocollo IMAP, l’autenticazione potrebbe non riuscire a causa di un carattere Unicode nella password. Per risolvere il problema, evitate di utilizzare caratteri Unicode (ad esempio ä, ö, £, Ə, €) nella password della cassetta postale.

  8. Fare clic su Altre impostazioni > Server in uscita e selezionare la casella Il mio server in uscita (SMTP) richiede l’autenticazione.
  9. Passare alla scheda Avanzate e inserire le impostazioni, quindi fare clic su OK:
    • Per il server in entrata (POP3 o IMAP): assicurarsi che sia inserita la porta 993 (per IMAP) o 995 (per POP), selezionare la casella di controllo accanto a Questo server richiede una connessione crittografata (SSL).
      Nota: a seconda della versione di Outlook, potrebbe essere visualizzato SSL/TLS invece di SSL. In questo caso, scegliere SSL/TLS dall’elenco a discesa.
    • Per il server in uscita (SMTP): inserire la porta 25 o 465 o 587, selezionare TLS nel menu a discesa.
      Note:

      • Exchange 2016 supporta solo le porte 25 e 587.
      • A seconda della build di Outlook, è possibile che vengano visualizzati SSL/TLS e STARTTLS invece di TLS. In questo caso, scegliere STARTTLS dall’elenco a discesa.
        È inoltre possibile aumentare l’impostazione del timeout del server per migliorare le prestazioni.
  10. Attendere il completamento della procedura di Test delle impostazioni dell’account e fare clic su Chiudi.
  11. Cliccare su termina